1: キャプチュード(東日本)@\(^o^)/ 2014/09/29(月) 10:52:29.82 ID:1WTCof1O0.net BE:443951571-PLT(16555) ポイント特典
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総務省は、スマートフォンなどの通信回線について、契約から一定期間内なら無条件で解約できるようにする
ルールを来年度にも導入する。
だが、端末は対象外としており、通信回線だけ解約できても端末代金の支払いが残ってしまう問題がある。
同じ携帯端末のまま通信会社を変更可能にする「SIMロック解除」を早期に義務化することが重要になる。
◆解約料に苦情
携帯大手は携帯電話を販売する際、2年契約を条件に基本料金を割り引くことが多い。利用者が
途中解約するには、通常、1万円程度の解約料がかかる。
これに対し、利用者からは高い解約料などに対する苦情が相次いでいた。電波が届く地域や通信速度などは
実際に使ってみないとわからないからだ。
総務省の有識者会議はこのほどまとめた報告書案で、携帯電話などの通信サービスについて、
契約の初期なら無条件で契約を解除できるようにすべきだと提言した。これを踏まえ、総務省は来年の
通常国会に電気通信事業法の改正案を提出する。
http://news.goo.ne.jp/article/yomiuri/trend/20140928-567-OYT1T50075.html
総務省は、スマートフォンなどの通信回線について、契約から一定期間内なら無条件で解約できるようにする
ルールを来年度にも導入する。
だが、端末は対象外としており、通信回線だけ解約できても端末代金の支払いが残ってしまう問題がある。
同じ携帯端末のまま通信会社を変更可能にする「SIMロック解除」を早期に義務化することが重要になる。
◆解約料に苦情
携帯大手は携帯電話を販売する際、2年契約を条件に基本料金を割り引くことが多い。利用者が
途中解約するには、通常、1万円程度の解約料がかかる。
これに対し、利用者からは高い解約料などに対する苦情が相次いでいた。電波が届く地域や通信速度などは
実際に使ってみないとわからないからだ。
総務省の有識者会議はこのほどまとめた報告書案で、携帯電話などの通信サービスについて、
契約の初期なら無条件で契約を解除できるようにすべきだと提言した。これを踏まえ、総務省は来年の
通常国会に電気通信事業法の改正案を提出する。
http://news.goo.ne.jp/article/yomiuri/trend/20140928-567-OYT1T50075.html
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